Sin contratos enterprise opacos. Sin sorpresas. Todos los planes incluyen el Copiloto IA.
Marcas DTC operando con un equipo de 2-5 personas. Hasta 500 órdenes/mes.
Marcas con tracción real. Equipos de 5-25 personas. Hasta 5.000 órdenes/mes.
Marcas con +50k órdenes/mes, multi-país o requisitos de seguridad complejos.
14 días con acceso completo al plan Growth, incluyendo el Copiloto IA sin límites. No pedimos tarjeta. Al final, eliges Starter, Growth o cancelar sin cargo.
No. ElevaX no toca tu pasarela de pago ni cobra fees por orden. Solo pagas la suscripción mensual o anual.
Te avisamos al llegar al 80% del límite. Si superas el cupo, seguimos operando sin cortar — facturamos overage prorrateado al final del mes para que decidas si subir de plan.
Sí. Tenemos importadores nativos para las tres plataformas más comunes. En Growth y Enterprise el equipo te acompaña en la migración.
En AWS, regiones São Paulo (sa-east-1) y N. Virginia (us-east-1) con replicación. Cumplimos SOC 2 Type II e ISO 27001. Tu data jamás se usa para entrenar modelos.
Sí. Mensual: cancelas y mantienes acceso hasta el fin del ciclo. Anual: te devolvemos el monto prorrateado del tiempo no usado.
Un router multi-modelo entre Claude, GPT y modelos propios fine-tuneados para tareas ecommerce. Ningún proveedor recibe tu data identificable: pasa por una capa de redacción primero.
Una tienda nueva puede estar operativa en 1-3 días. Migraciones desde plataformas existentes toman entre 1 y 2 semanas dependiendo del tamaño del catálogo y las integraciones activas.
Sí. El Copiloto puede conectarse a WhatsApp Business API para atender pedidos e inquietudes. Las integraciones con Meta, TikTok Shop e Instagram están disponibles desde el plan Growth.
No. El panel de administración está pensado para operadores, no para ingenieros. Para personalizaciones avanzadas (temas custom, API headless) sí se requiere un desarrollador, pero el día a día no lo necesita.
Mercado Pago, PayU, Wompi, ePayco, PSE, Openpay, transferencia bancaria y tarjetas vía Stripe. Puedes activar múltiples pasarelas en simultáneo por país y canal.
Puedes exportar toda tu data —catálogo, clientes, órdenes, configuraciones— en formato JSON o CSV en cualquier momento, sin costo adicional. Después del cierre mantenemos una copia 30 días y luego la eliminamos definitivamente.
Sí, todo nuestro equipo de soporte opera en español y portugués. Los canales de atención (chat, email, videollamada) están en horario LATAM: lunes a viernes 8 AM – 8 PM (UTC-5).
Cuéntanos sobre tu operación y te mostramos cómo ElevaX se adapta a tu negocio.